Гарантия и возврат | IMAGNATE
- Гарантия:
Техника: 1 год с даты покупки (смартфоны, ноутбуки, техника, электроника).
Аксессуары: 1 месяц (чехлы, кабели, зарядки и т.п.).
Гарантия НЕ действует при:
Механических/электрических повреждениях (удар, жидкость, скачок напряжения).
Неправильной эксплуатации или хранении (согласно инструкции).
Самостоятельном ремонте или вскрытии (повреждены пломбы/наклейки).
Повреждении серийного номера.
Использовании неоригинальных комплектующих/ПО.
Наличии до 4 битых пикселей на экранах.
Гарантийный ремонт:
Через авторизованные сервисные центры.
Срок: до 45 дней.
- Возврат и обмен:
Товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества (без брака):
Можно вернуть/обменять в течение 14 дней: Сохранен товарный вид, упаковка,пломбы, бирки, комплектация.
НЕЛЬЗЯ вернуть/обменять: Технически сложные товары (смартфоны, ноутбуки, техника, электроника и т.д.) из Перечня (ПП РФ №924, №2463).
Товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества (брак):
В течение 15 дней: Любое требование (ремонт, замена, возврат денег).
После 15 дней (в гарантийный срок): Требования доступны при существенном недостатке, нарушении сроков ремонта (>45 дней) или длительном простое (>30 дней в год).
- Порядок действий:
Москва и МО: Привезти товар в шоурум: г. Домодедово, каширское шоссе, дом 8 (согласовать визит).
Другие регионы:
Отправить товар курьером с полным страхованием и доставкой "до руки".
Обязательно: упаковка, комплект, документы (чек), описание причины.
Свяжитесь с нами перед отправкой! (Контакты на сайте).
- Возврат денег:
Способ: На карту с которого была оплата/Наличный расчет
Сроки:
Проверка: 1-10 дней с момента получения товара.
Зачисление банком: 1-30 банковских дней.
Продавец: ИП Серегин Леонид Анатольевич Юр. адрес: г. Домодедово, каширское шоссе, дом 8 ИНН: 500914841320 ОГРНИП: 324508100571170
Покупая на https://imagnate , вы соглашаетесь с этими условиями.